Работа: в Воронежской области , 86 вакансий

Обязанности:

• развитие и комплексное обслуживание зарплатных проектов, увеличение доли продуктов ВТБ и повышение лояльности наших клиентов;
• выстраивание долгосрочных отношений с первыми лицами и ответственными сотрудниками организаций-клиентов, выполнение представительской функции и предоставление высокого уровня сервиса;
• проведение презентаций для сотрудников компаний по высокодоходным продуктам банка / «банковских дней», в том числе в интерактивном формате, для повышения вовлеченности;
• общение с первыми лицами /

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов. Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем! Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами! Тебе предстоит: •...

Обязанности

• руководство деятельностью и повышение эффективности работы дополнительного офиса;
• обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;
• управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;
• управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.

Требования

• высшее экономическое или юридическое образование;
• стаж банковской работы на руководящих должностях не менее 2 лет;
• опыт успешного выполнения поставленных планов по всей продуктовой линейке банковских продуктов (розница);
• опыт

...

Обязанности

• работа с входящим потоком клиентов, проведение сервисных операций;
• операционное обслуживание физических лиц;
• продажа банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
• сопровождать и консультировать клиентов по банковским продуктам и услугам;
• привлечение клиентов на обслуживание и прямые продажи.

Требования

• теоретические и практические знания этапов продаж;
• опыт работы с клиентами;
• навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами.

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалист контакт-центра

Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения;
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия;
• гибридный график

...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 2/2, 5/2
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6 месяцев работы, кадровый

...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 2/2, 5/2, маршрут преимущественно в одном районе
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста

...

Обязанности

• Подбор квалифицированных специалистов для офисов Банка.
• Разработка и реализация стратегий поиска кандидатов.
• Проведение телефонных интервью и первичная оценка соискателей.
• Подготовка и предоставление отчётности по результатам работы.

Наши ожидания

• Опыт в рекрутинге от 1 года.
• Высокая результативность и способность работать в динамичной среде.
• Отличные коммуникативные навыки, инициативность и ориентация на результат.
• Умение анализировать рынок труда и применять лучшие HR-практики.

Мы

...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 5/2, 2/2
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6 месяцев работы, кадровый

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позициюСпециалиста контактного центраВместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка, теплая атмосфера в команде и стабильность во всем!

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Тебе предстоит:

• принимать

...

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по противодействию мошенничеству

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Обязанности:

• Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
• Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
• Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
• Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные

...

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами Мы предлагаем: • официальное трудоустройство с 1 дня обучения • индивидуальные условия по...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 5/2 или 2/2 на выбор
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6

...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 5/2
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6 месяцев работы, кадровый резерв,

...

Обязанности

• руководство деятельностью и повышение эффективности работы операционного офиса;
• обеспечение организации процессов внутри офиса: продажи, операционное сопровождение;
• управление качеством клиентского обслуживания и пропускной способностью;
• управление персоналом: отбор, адаптация, оценка, наставничество.

Требования

• высшее экономическое или юридическое образование;
• стаж банковской работы на руководящих должностях не менее 1 года;
• опыт успешного выполнения поставленных планов по всей продуктовой линейке банковских продуктов;
• опыт активных продаж

...

Обязанности

• операционное обслуживание клиентов ВТБ на территории офиса Почты России;
• продажи банковских продуктов (кредиты, розничные пакеты услуг);
• привлечение клиентов Почты России на обслуживание;
• выполнение плановых показателей;
• внутренняя отчетность.

Требования

• грамотная и вежливая речь- правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
• желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
• желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только от

...

Почему ВТБ?

• Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
• Оптимальные условия: график 5/2 или 2/2 на выбор
• Забота в деталях: оплата корпоративной мобильной связи, планшет и приложение для работы, сумка или рюкзак длядокументов
• Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациями врачей, льготное страхование для семьи
• Карьерное развитие и поддержка команды: перспективы карьерного роста после 6

...

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Менеджер по работе с привилегированными клиентами

Обязанности:

• Привлекать клиентов и качественно отрабатывать CRM-кампании
• Развивать клиентов в Банке (подбор и продажа продуктов и сервисов)
• Помогать клиенту решать повседневные вопросы удаленно

Требования:

• Опыт работы в банковском КЦ от 6 месяцев
• Желание обучаться и развивать свои навыки продаж
• Будет преимуществом опыт в исходящих продажах и знание

...

Обязанности:

• анализ потребности в наставниках;
• информирование руководителей подразделений о численности наставников;
• проведение мероприятий по отбору (собеседование, тестирование) кандидатов в наставники;
• контроль закрепления стажеров за наставниками;
• формирование отчетности по проведенным стажировкам новых работников;
• внесение данных о наставниках и стажировках в систему Webtutor/WebSoft;
• формирование ведомостей по премированию наставников в установленном порядке;
• проведение обучения для сертификации кандидатов в наставники и развития наставников;
• проведение

...

Обязанности

• работа с входящим потоком клиентов (без поиска клиентов), проведение сервисных операций;
• продажи банковских продуктов;
• обслуживание клиентов - физических лиц;
• формирование клиентских досье;
• соблюдение требований нормативных документов Банка.

Требования

• понимание этапов продаж;
• желание развиваться в сфере продаж;
• навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность, социальная активность.